Coordonnateur ventes internes

Boucherville, Québec — Régulier, temps plein

Au sein du groupe Service Clients, le coordonnateur ventes internes est responsable de développer et maintenir les relations d’affaires, principalement avec les clients existants. Celui-ci supporte les clients en répondant aux différentes questions technico-commerciales reçues par courriel/téléphone et prend en charge l’entrée des commandes ainsi que la gestion de celles-ci.

Postulez maintenant pour ce poste

Rôles et responsabilités

  • Fournir des renseignements techniques au besoin et proposer des solutions qui répondront aux besoins opérationnels et aux exigences des clients;
  • Rassembler toutes les informations requises des nouvelles commandes et les saisir dans l’ERP;
  • Communiquer la disponibilité des produits et le statut des commandes en cours;
  • Informer les clients des nouveaux produits à venir;
  • Promouvoir les produits et services de TM4 en réalisant des propositions et des présentations;
  • Participer à des foires commerciales et au besoin, produire des rapports de ventes, visites, etc;
  • Participer au développement du plan stratégique des ventes et marketing;
  • Participer de façon active à l’amélioration continue de l’efficacité commerciale de l’entreprise;
  • Contribuer positivement à l’atteinte des objectifs des ventes et marges annuels;

 


Exigences minimales 
:

  • Capable de communiquer efficacement avec les clients et l’équipe interne, à l’oral et à l’écrit et particulièrement apte à communiquer par courrier électronique;
  • Travaille et collabore bien dans une équipe et est capable d’établir sa crédibilité parmi les partenaires de travail;
  • Capable de saisir des concepts techniques modérément complexes;
  • Capable de gérer plusieurs tâches en même temps et de travailler sur plusieurs projets simultanément;
  • Possède une grande attention aux détails;
  • Engagé à offrir une expérience client hors pair;
  • Possède un esprit entrepreneurial et un sens des affaires;
  • Diplôme de premier cycle dans une discipline reliée aux affaires;
  • Bilingue français/anglais;
  • 2 à 5 ans d’expérience pertinente;
  • Expérience dans un environnement international (atout);
  • Expérience dans l’industrie des véhicules électriques ou hybrides (atout);