Technicien service, Électro-mécanique

Boucherville, Québec — Régulier, temps plein

Le technicien service est une ressource essentielle pour TM4 afin de respecter nos standards de service et qualité élevés. Représentant important de l’entreprise, le technicien service est appelé à communiquer avec des clients mondiaux afin de répondre aux questions techniques et aux appels de service. Ses connaissances et habilités en électronique, électrique et en mécanique seront à maintes fois utilisées autant pour réparer les produits que pour trouver les causes des problèmes.

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Roles and responsibilities

  • Répondre aux appels de service du client et à ses demandes d’informations techniques;
  • Analyser les bris suite à un retour d’un équipement du client et émettre les recommandations pour éviter ces bris;
  • Effectuer les réparations mécaniques/électroniques sur les équipements;
  • Effectuer la mise en service et la révision d’intégration des équipements chez le client;
  • Faire le montage du produit et des équipements pour la réalisation d’essais internes ou de déverminage ;
  • Faire le déverminage de nos produits d’électroniques de puissance;
  • Recommander les changements d’ingénierie requis ou souhaitable;

 

Exigences minimales :

  • DEC en électronique ou équivalent;
  • 5-10 ans d’expérience pertinente;
  • Bilinguisme essentiel (anglais et français);
  • Disponible pour voyager 25% du temps;